Бизнес-система "Как научиться не усложнять вещи".
У вас есть постоянная привычка все в жизни усложнять? Я находился в местном интернет-кафе, где пил обычный чай и общался с друзьями. После короткой встречи я взял свой пустой пластиковый стаканчик и решил бросить его в корзину для мусора. Вот здесь и начались мои усложнения. Я смотрел на свой стакан, который был закрыт пластиковой крышкой и думал о том, как чай в него был налит и как его там смешивали. То есть то, что для кого-то было легко понять, для меня оказалось сложным. Тем более я так и не понял, правильно ли бросил пластиковый стакан на переработку или нет.
В бизнесе такие ситуации происходят каждый день. Мы берем что-нибудь похожее на этот пластиковый стаканчик и превращаем его в новый сложный проект. Но перед созданием этого проекта мы сначала все усложняем, пытаясь выяснить, как лучше сделать этот проект.
Вот то, что я сначала делал
Мне необходимо было сделать очень много звонков по телефону и заполнить некоторые программы. Мой помощник составил списки людей, которых я встречал на различных мероприятиях, людей, которые присоединились к созданной мною программе или купившие продукцию моей фирмы, а также тех, кто слушал мои беседы и тому подобное. Списки, списки, великое множество списков. Смотря на списки, я в растерянности замер. Возникли вопросы - а кому я должен позвонить первому или что вообще я должен сделать?Хотя все это было не таким уж и трудным делом, достаточно было взять телефонную трубку и позвонить любому из списка. Но я был так сильно растерян, что даже простое дело, такое как телефонный звонок клиенту, сам превратил в сложное.
Создание системы должно сделать вещи проще. Если вы решили создать свою систему, то необходимо рассмотреть основные две вещи. Во первых, вы должны создать систему с конечным результатом именно таким, какой вы и планировали заранее. Во вторых, нужно обязательно решить, какая это будет система и для кого она будет применяться. Систему можно создать для своих сотрудников или для клиентов.
Традиционные четыре шага, которые необходимо учитывать при создании системы
- Ежедневно отмечайте те районы, где появляются какие-то трудности и те места, где созданная система в силах вам помочь.
- Решите, что вы желаете видеть конечным результатом своей системы.
- Необходимо наметить те шаги, которые надо осуществить для результата.
- Эта часть является наиболее важной частью планирования создания системы. Здесь вы должны решить, подходит ли вам эта система или ее надо подкорректировать, где ее установить и для каких целей ее нужно применять.