Мудрый Экономист

Социальный кодекс оао "лукойл"

"Кадровик. Кадровое делопроизводство", 2008, N 1

Открытое акционерное общество "Нефтяная компания "ЛУКОЙЛ" является ответственным корпоративным членом общества и добросовестным участником рыночного хозяйства. Сочетая две эти миссии, ОАО "ЛУКОЙЛ" (далее - Компания) добровольно и в инициативном порядке принимает на себя нижеследующие обязательства по социально ответственному поведению перед всеми сторонами, интересы которых затрагивает деятельность Компании.

Реализация настоящих обязательств (сроки введения, объемы финансирования и т.д.) осуществляется в ходе коллективных переговоров с профобъединением Компании и закрепляется в Соглашении между Компанией и профобъединением, а также в локальных нормативных актах.

Принципы и нормы, заложенные в настоящем Социальном кодексе, обязательны для Компании, ее дочерних обществ и контролируемых ею некоммерческих организаций (далее - Группа "ЛУКОЙЛ").

Принимая Социальный кодекс, Компания подтверждает, что настоящие обязательства:

Компания примет все меры к тому, чтобы выполнить свои обязательства, содержащиеся в настоящем Социальном кодексе, независимо от складывающейся экономической ситуации в стране и в мире.

Часть I. Корпоративные социальные гарантии работникам и неработающим пенсионерам организаций Группы "ЛУКОЙЛ"

Соблюдая основополагающие принципы и права в сфере труда, другие международные трудовые нормы, трудовое законодательство Российской Федерации и стран пребывания, Компания ставит перед собой более высокие социальные ориентиры в следующих областях:

1.1. Социально ответственное регулирование вопросов труда, занятости и производственных отношений.

1.1.1. Социально ответственное реструктурирование.

1.1.2. Учитывая масштабы занятости населения в организациях Группы "ЛУКОЙЛ" и монопроизводственный характер многих районов их деятельности, Компания обязуется подходить социально ответственно к реструктурированию своих подразделений и контролируемых организаций, а также к делокализации производства.

1.1.3. При массовом высвобождении работников, помимо соблюдения законодательно установленных норм, Компания будет стремиться:

1.1.4. Политика оплаты и мотивации труда.

Учитывая основополагающий характер политики оплаты и мотивации труда в отношениях с работниками, Компания будет строить ее на следующих принципах:

1.1.5. Промышленная безопасность, охрана труда и окружающей среды.

Учитывая стратегическую цель Компании поддерживать промышленную безопасность, охрану труда и окружающей среды во всех подразделениях и контролируемых организациях на уровне передовых нефтяных компаний мира, Компания предпринимает следующие меры:

Компания последовательно стремится к тому, чтобы обеспечить:

1.1.6. Социальная политика в отношении молодых работников.

Учитывая, что потенциал устойчивого развития организаций Группы "ЛУКОЙЛ" зависит от притока квалифицированных и компетентных молодых работников, Компания постоянно проводит политику, направленную на:

1.2. Качество условий труда и жизни работников и их семей.

Признавая ответственность за создание достойных условий труда и жизни работников и членов их семей, Компания предпринимает инициативные действия, прежде всего, в следующих сферах:

1.2.1. Охрана здоровья.

В целях сохранения и укрепления физического и психологического здоровья каждого работника Компания проводит следующую работу:

1.2.2. Оздоровление, спорт, физкультура и организация отдыха.

Содействуя развитию и поддержанию здорового образа жизни, Компания:

1.2.3. Жилищная политика.

Учитывая остроту проблемы с обеспечением жильем и экономическую неэффективность ее решения полностью за счет средств работодателя, Компания будет строить жилищную политику, основываясь на следующих принципах:

1.3. Гармоничное сочетание трудовых и семейных обязанностей.

Признавая значение для жизни человека гармонизации трудовых и семейных обязанностей и следуя в своей практике нормам Конвенции Международной организации труда N 156 (работники с семейными обязанностями), Компания принимает на себя следующие дополнительные обязательства:

1.3.1. Дополнительные дни отдыха и отпуска.

Дополнительно к нормам трудового законодательства Компания предоставляет:

1.3.2. Социальная поддержка семей с детьми и инвалидами.

Учитывая тот факт, что заработная плата не зависит от количества иждивенцев в семье, Компания предоставляет работникам следующие денежные выплаты и компенсации:

1.4. Корпоративное социальное обеспечение и страхование.

Соблюдая обязательства по участию в государственных системах социального страхования и обеспечения всех работников обязательной социальной защитой, Компания поддерживает и развивает дополнительное корпоративное социальное страхование и социальное обеспечение в следующих формах:

1.4.1. Добровольное медицинское страхование.

Корпоративное добровольное медицинское страхование имеет целью повышение доступности, объема и качества предоставляемых работникам организаций Группы "ЛУКОЙЛ" медицинской помощи, услуг и строится на следующих принципах:

1.4.2. Негосударственное пенсионное обеспечение.

Долгосрочной целью негосударственного пенсионного обеспечения работников организаций Группы "ЛУКОЙЛ" в рамках корпоративной пенсионной системы является повышение уровня возмещения утраченного заработка. Компания считает, что экономически эффективный путь достижения этой цели должен быть основан на реализации следующих принципов:

1.4.3. Корпоративная система личного страхования.

Личное страхование работников развивается Компанией на корпоративном уровне с целью расширения доступа работников к услугам страхования и повышения уровня защищенности их семей в случае несчастий. Компания развивает и поддерживает по меньшей мере следующие виды личного страхования на корпоративном уровне:

Все виды личного страхования в рамках корпоративной системы могут производиться при долевом участии работника в их финансировании, за исключением дополнительного страхования от несчастных случаев на производстве, финансирование которого осуществляется за счет средств работодателя.

Компания предоставляет работникам также безвозмездные информационные и консультационные услуги для расширения их страхового покрытия и защиты их интересов на рынке страховых услуг.

1.5. Социальная поддержка инвалидов и неработающих пенсионеров организаций Группы "ЛУКОЙЛ".

Учитывая социально уязвимое положение лиц, получающих государственную пенсию, и относительно невысокий уровень пенсионных выплат на начальном этапе развития корпоративной пенсионной системы, Компания проводит политику, направленную на социальную поддержку неработающих пенсионеров организаций Группы "ЛУКОЙЛ":

1.5.1. Социальная поддержка неработающих пенсионеров.

С целью содействия сохранению уровня жизни работников организаций Группы "ЛУКОЙЛ", выходящих на пенсию в сложный переходный период, Компания берет на себя обязательства:

1.5.2. Социальная поддержка пострадавших от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Стремясь к социальной и трудовой реабилитации работников, получивших инвалидность вследствие несчастного случая на производстве или профессионального заболевания в ходе работы в организациях Группы "ЛУКОЙЛ", Компания в инициативном порядке обеспечивает им:

1.5.3. Социальная поддержка неработающих инвалидов.

Компания берет на себя следующие дополнительные обязательства по социальной поддержке инвалидов, получивших инвалидность во время работы в организациях Группы "ЛУКОЙЛ" и оставивших трудовую деятельность:

Часть II. Социально ответственное участие Компании в жизни общества

Осознавая новую социальную ответственность бизнеса в условиях растущего неравенства населения в доступе к достойному труду и благам, Компания принимает добровольные обязательства по социально ответственному участию как в жизни местного населения в регионах деятельности организаций Группы "ЛУКОЙЛ", так и общества в целом.

2.1. Развитие монопроизводственных населенных пунктов.

Принимая во внимание тот факт, что крупнейшие организации нефтедобывающего сектора Группы "ЛУКОЙЛ" являются градообразующими в районах своей деятельности, Компания строит свою деятельность на следующих принципах:

Развивая производственные мощности в таких районах и создавая качественные условия труда и жизни для своих работников, Компания готова принимать долевое участие в ремонте, реконструкции объектов социально-бытового и культурного назначения для нужд населения районов.

2.2. Природоохранная деятельность.

Компания, являясь крупным недропользователем, осознает свою ответственность перед обществом по сохранению благоприятной окружающей среды, рациональному использованию природных ресурсов, а также рассчитывает на понимание обществом сложности и масштабности задач, стоящих перед Компанией в этой области, для чего:

2.3. Развитие науки, образования, технологии и инноваций.

Осознавая, что конкурентоспособность Компании зависит от научного подхода к освоению природных ресурсов, развития научно-технической базы для разработки новых технологий и материалов, качества профессиональной подготовки работников, Компания постоянно содействует развитию научного потенциала и повышению качества образования путем:

2.4. Сохранение национально-культурной самобытности.

Высоко оценивая дополнительные возможности, которые дает Компании богатейшее национальное и культурное многообразие ее работников и населения, проживающего в районах деятельности организаций Группы "ЛУКОЙЛ", Компания строит свою работу с персоналом и местным населением на следующих принципах:

В этих целях Компания предпринимает, по мере возможности, следующие шаги:

2.5. Поддержка культуры и спорта.

Осознавая основополагающую роль меценатства и спонсорства для развития культуры и спорта в условиях рыночной экономики, Компания изыскивает возможности для оказания материальной поддержки:

2.6. Содействие социальным группам и общественным объединениям, нуждающимся в поддержке.

Признавая необходимость формирования зрелого гражданского общества как активной и самостоятельной стороны в переговорах между государством, бизнесом и обществом, Компания, по мере возможности, оказывает материальную и организационную поддержку:

2.7. Благотворительная деятельность Компании и работников.

Признавая непреходящую ценность благотворительной деятельности в любом обществе и особую нуждаемость в ней некоторых организаций и людей в сложный переходный период, Компания использует имеющиеся возможности для оказания благотворительной помощи:

Одним из приоритетных направлений своей благотворительной деятельности Компания считает заботу о детях-сиротах.

Средства на благотворительность поступают как из средств организаций Группы "ЛУКОЙЛ", так и из личных средств работников.

Часть III. Экономическая основа социальных инициатив

Являясь добросовестным участником свободной конкуренции и эффективным собственником, Компания принимает на себя экономически оправданные социальные и этические обязательства, которые намерена выполнять, используя следующие экономические источники и механизмы:

3.1. Осуществление непрерывного контроля над социальными расходами.

Компания предусматривает в своей организационной структуре единую централизованную систему учета, анализа и мониторинга социальных затрат Компании с целью постоянного контроля над социальными расходами, проведения их социально-экономической экспертизы и прогнозирования последствий всех вводимых в этой сфере изменений.

3.1.1. Механизмы контроля над корпоративными пенсионными расходами.

Контроль над корпоративными пенсионными расходами осуществляется на трех уровнях:

3.1.2. Контроль над потреблением медицинских услуг в корпоративной системе охраны здоровья.

В целях сдерживания неоправданного роста расходов на медицинское обслуживание работников и пенсионеров в рамках программы добровольного медицинского страхования Компания:

3.2. Оптимизация содержания социальной инфраструктуры.

Компания признает тот факт, что социальная инфраструктура, не относящаяся к основному производству, может находиться на балансе коммерческого предприятия только в случае насущной необходимости восполнить несовершенства частного и государственного секторов в данной местности либо в данной отрасли. В этой связи при решении вопросов о содержании социально-бытовых и других непроизводственных объектов Компания использует следующие подходы с учетом местных условий:

3.2.1. Формы участия в содержании социальных объектов.

Компания стремится:

3.3. Повышение эффективности производства социальных услуг.



Следуя современным тенденциям в управлении производством и уважая свободу индивидуального выбора потребителя, Компания стремится минимизировать производство своими силами социальных и других услуг и товаров, не относящихся к основному производству. С этой целью Компания использует следующие подходы:

3.3.1. Аутсорсинг производителей социальных услуг на конкурсной основе.

Компания стремится к широкому использованию аутсорсинга для удовлетворения многих социальных потребностей персонала, привлекая независимых подрядчиков и поставщиков на основе честного конкурирования. Компания осознает, что аутсорсинг:

Компания осознает также, что применение аутсорсинга ограничено регионами с развитыми рынками услуг, что требует сохранения во многих удаленных районах деятельности организаций Группы "ЛУКОЙЛ" производства социальных услуг своими силами либо даже проведения инсорсинга для восстановления равного доступа работников к корпоративным социальным гарантиям.

3.4. Реализация принципов совместного финансирования.

Компания признает тот факт, что объединение различных источников финансирования для производства социальных благ создает здоровую основу для диалога равноправных сторон, самостоятельной ответственности работника, взаимовыгодного сотрудничества с государством. В этой связи Компания развивает следующие виды совместного финансирования:

3.4.1. Долевое участие работников в корпоративном социальном страховании и обеспечении.



Страховой взнос работника в корпоративную систему страхования или обеспечения в равной либо меньшей доле по сравнению со взносом работодателя:

С этой целью Компания организует планомерный переход к совместному с работниками финансированию:

3.4.2. Совместные платежи работников, членов их семей и местного населения за пользование социальной инфраструктурой организаций Группы "ЛУКОЙЛ".

Организации Группы "ЛУКОЙЛ" могут устанавливать различный уровень оплаты услуг, предоставляемых на объектах их социальной инфраструктуры, для работников, членов их семей и местного населения. Такой подход позволяет:

Оплата местным населением предоставляемых услуг должна устанавливаться на уровне, не препятствующем доступу к социальной инфраструктуре организаций Группы "ЛУКОЙЛ", особенно в районах, где она восполняет недостающую муниципальную инфраструктуру.

3.4.3. Долгосрочное жилищное кредитование (ипотека).

С целью расширения возможностей решения самой острой и капиталоемкой социальной проблемы - обеспечения работников и их семей достойными жилищными условиями - Компания стремится к развитию наиболее экономически эффективного инструмента - долгосрочного ипотечного жилищного кредитования.



Развитие и практическое внедрение этого вида кредитования в рамках корпоративной системы позволяет:

3.4.4. Долевое участие в программах социально-экономического развития, предусмотренных муниципальными, региональными и федеральным бюджетами.

В своих отношениях с федеральными, региональными органами власти и органами местного самоуправления Компания стремится к партнерскому сотрудничеству на благо комплексного социально-экономического развития регионов деятельности организаций Группы "ЛУКОЙЛ" и создания в них благоприятного делового климата. Учитывая многообразие географических, социально-экономических, демографических и других условий жизни в регионах деятельности организаций Группы "ЛУКОЙЛ", Компания стремится к гибкому подходу в изыскании возможностей софинансирования, соучастия, разделения ответственности с государством и местным самоуправлением в ходе социально-экономического развития регионов. В этих целях Компания использует следующие возможности:

3.5. Умножение нематериальных активов.

Компания признает тот факт, что в современном мире социально ответственное поведение перед лицом работников и общества в целом в конечном итоге служит повышению капитализации Компании. В этой связи многие социальные расходы Компания рассматривает как инвестиции в нематериальные активы и стремится соответствовать со временем наивысшим стандартам в следующих областях, строго оцениваемых общественностью:

3.5.1. Социально ответственное инвестирование.



Осуществляя инвестирование в ценные бумаги и материальное производство, Компания, не подрывая экономическую сущность этой операции, стремится учитывать этические и социальные аспекты. Компания стремится к тому, чтобы осуществляемые ею инвестиции способствовали:

Компания стремится к необходимой осведомленности и осторожности с тем, чтобы противостоять приумножению и использованию капитала, происходящего от применения принудительного труда, детского труда, распространения наркотиков, причинения ущерба здоровью людей и окружающей среде.

3.5.2. Социальные аспекты деловой репутации.

Компания выражает убеждение, что социальный аспект приобретает все большее значение для деловой репутации и поддерживает распространение этой тенденции в мире бизнеса.

Компания стремится к тому, чтобы ее символика и товарные знаки ассоциировались у самой широкой общественности с социально ответственным поведением вообще и конкретными социальными инициативами и проектами в частности.

3.5.3. Социально ответственные отношения с подрядчиками и поставщиками.

Осознавая, что современные стандарты отношений между бизнесом и обществом требуют от Компании ответа за действия своих поставщиков и подрядчиков, Компания ответственно подходит к их выбору.



Современный масштаб и разветвленность экономических взаимосвязей требуют в этой связи от Компании специальной системы учета, отбора и мониторинга, которую Компания обязуется развивать. При этом в число основных критериев выбора Компанией поставщиков и подрядчиков входят:

Заключительные положения

В подтверждение устойчивости и серьезности принятых обязательств по социально ответственному поведению Компания вводит в действие механизм внутреннего контроля, как управленческого, так и профсоюзного, за соблюдением настоящего Социального кодекса. Компания также подтверждает свою готовность к различным видам внешнего контроля со стороны общества, включая участие в смотрах, конкурсах, как государственных, так и общественных, а также организацию переговорных площадок с критически настроенной общественностью, имеющей моральное право требовать диалога с Компанией. Осознавая, что одностороннее принятие социальных обязательств коммерческим предприятием в конкурентной среде невозможно, Компания рассчитывает на солидарную позицию других участников рынка и заинтересованное сотрудничество со стороны государства.

Используемые термины

Актуарная оценка    
(пенсионная)
Совокупность методов демографического и финансового 
анализа, с помощью которых определяется стоимость
пенсионных выплат работникам за их прошлую и будущую
трудовую деятельность (на дату оценки)
Аутсорсинг/инсорсинг
(outsourcing/
insourcing)
Передача отдельных видов работ и производственных   
операций сторонним организациям/возвращение ранее
переданных субподрядчикам работ и производственных
операций
Делокализация       
производства
Перемещение производства из данной местности        
Долгосрочное        
ипотечное жилищное
кредитование
Кредитование физического лица на срок более 3 лет   
для приобретения жилья под залог приобретаемого
жилья в качестве обеспечения обязательства
Заинтересованные    
стороны
(stakeholders)
Экономические агенты, социальные группы и властные  
структуры, на которые оказывает влияние бизнес
и которые, в свою очередь, могут повлиять на его
успех
Кодекс предприятия  
Письменный, обычно широко публикуемый документ,     
разрабатываемый и принимаемый по инициативе
предприятия с целью выражения своих этических
позиций и принятия самообязательств в плане
этического и/или социально ответственного поведения
Корпоративная       
система личного
страхования
Совокупность дополнительных видов страхования,      
обеспечивающая для работников Компании и членов их
семей защиту интересов, связанных с жизнью,
здоровьем и трудоспособностью работников. Включает
следующие виды страхования работников:
дополнительное личное страхование от несчастных
случаев на производстве, страхование жизни на случай
смерти по любой причине, страхование от критических
заболеваний
Корпоративный член  
общества (corporate
citizenship)
Позиция предприятия, осознающего себя не только     
экономическим агентом, но и гражданином общества,
в котором оно работает. Распространено в качестве
устойчивого выражения в этических кодексах
предприятий и международных дискуссиях
Монопроизводственное
поселение
Населенный пункт, образовавшийся в результате       
развертывания в данной местности производства и для
его обслуживания
Нематериальные      
активы
Обобщенное название факторов, могущих оказывать     
влияние на эффективность и прибыльность производства
и не относящихся к материальным средствам
производства (качество человеческого ресурса,
качество управления, деловая репутация, известность
торговой марки и пр.)
Пенсионная система  
с установленными
взносами
Страховая пенсионная система, в которой размер      
выплат является частным от суммы внесенных страховых
взносов и ожидаемого количества лет получения пенсии
Социальные          
инициативы
предприятия
Усилия, предпринимаемые предприятием добровольно    
и в инициативном порядке с целью повышения качества
условий труда и жизни работников, местного
населения, других социальных групп либо общества
в целом
Реструктурирование  
Изменение структуры и численности работников        
Компании в ходе проводимых организационных
мероприятий
Социально           
ответственное
инвестирование
Учет в ходе инвестирования не только финансово-     
экономических, но и этических аспектов этой
операции. Стремление избежать связи с контрагентами,
запятнавшими свою деловую репутацию антиобщественной
деятельностью
Социально           
ответственное
реструктурирование
Усилия предприятия по сглаживанию и компенсации     
негативных последствий для работников и местного
населения в ходе проведения массового высвобождения
работников, делокализации и закрытия производств,
сокращения рабочих мест, реорганизации
Эргономика          
Область знания, занимающаяся рациональной           
организацией рабочего места, жизненного
пространства