Мудрый Экономист

Состояние расчетов с использованием банковских карт в московском регионе по итогам 9 месяцев 2010 года

"Банки и деловой мир", 2010, N 12

В этом году московский регион сохранил ведущие позиции на рынке банковских карт: на столицу и Московскую область приходится около четверти карт, выпущенных кредитными организациями России. За первые девять месяцев значительно выросло количество кредитных и предоплаченных карт, расширилась инфраструктура для их использования, а также для совершения операций без помощи банковских карт, выросло количество операций по оплате товаров и услуг, в том числе через Интернет, произошло увеличение доли карт российских платежных систем.

Количество банковских карт, эмитированных кредитными организациями для жителей Москвы и Московской области, на 01.10.2010 достигло 37 274 тыс., прирост с начала года - более 20%. В среднем на одного жителя в московском регионе приходится 2,2 банковской карты. Однако количество "активных" карт, то есть использовавшихся для совершения операций, значительно меньше - около одной карты на жителя региона. Их доля составляет около 44% от общего числа выданных в регионе карт.

Наибольшее количество карт, выпущенных на конец сентября 2010 г. на территории московского региона, приходится на ОАО "Банк Москвы" (22,1%) и ОАО "Сбербанк России" (21,7%). При этом карты ОАО "Сбербанк России" являются наиболее используемыми и составляют 28,3% от общего объема активных карт. Банковские карты ОАО "Банк Москвы" используются несколько реже в связи с тем, что значительная их часть выпущена на базе платежной системы Visa International в рамках программы "Социальная карта москвича". Держателями таких карт являются москвичи - потребители различных льгот, и в большинстве случаев карты используются лишь для идентификации льготников.

Выпуск расчетных карт характеризуется стабильным ежеквартальным ростом, на них по-прежнему приходится максимальный объем. Значительная часть таких карт выпускается в рамках "зарплатных проектов". С их помощью можно совершать операции в пределах остатка средств на банковском счете клиента, а по картам с "овердрафтом" банк может предоставлять кредит в пределах установленного лимита.

Примечание. Максимальный объем по-прежнему приходится на выпуск расчетных карт - значительная их часть выпускается в рамках "зарплатных проектов".

Количество кредитных карт, выданных на территории московского региона, за девять месяцев 2010 г. увеличилось на 33%. Во многом это связано с тем, что вызванный мировым кризисом спад потребительского кредитования завершился и начались процессы восстановления рынка. Объем операций, совершенных держателями кредитных карт, а также расчетных карт с "овердрафтом" за счет предоставленного им кредита, за девять месяцев увеличился на 15,9% по отношению к аналогичному периоду прошлого года.

Количество банковских карт, эмитированных на территории московского региона

млн ед.
30 T-------------------------------------------------------------------¬
¦ ----¬ ¦
¦ ¦@@@¦ ¦
¦ ----+@@@¦ ¦
¦ ----+***¦@@@¦ ¦
¦ ----+///¦***¦@@@¦ ¦
25 + ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ----¬ ----¬ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦ ¦ 01.01.2010 ¦***¦ 01.07.2010 ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ L---- L---- ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ----¬ ----¬ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦///¦ 01.04.2010 ¦@@@¦ 01.10.2010 ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ L---- L---- ¦
20 + ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
15 + ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
10 + ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
5 + ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ----T---¬ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ----+***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ----+///¦***¦@@@¦ ----T---¬ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ----+***¦@@@¦ ¦
¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ¦ ¦///¦***¦@@@¦ ----+///¦***¦@@@¦ ¦
0 +----+---+---+---+---+----+---+---+---+---+----+---+---+---+---+-----
Расчетные Кредитные Предоплаченные

Сегмент предоплаченных карт по темпам роста установил безусловный рекорд: количество этого вида карт выросло с начала года более чем в шесть раз. Главный "виновник" - АКБ "1-й Процессинговый". Он реализовал проект, предоставивший потребителям возможность приобретать виртуальные предоплаченные карты на web-сайте банка, а также в платежных терминалах QIWI. В стране их насчитывается более 85 тыс., при этом расположены они в доступных местах, что во многом способствовало выходу АКБ "1-й Процессинговый" на первое место по эмиссии предоплаченных карт российской платежной системы "РУСИНВЕСТКЛУБ". Такие карты не имеют физической формы, но с их помощью можно погашать кредиты, пополнять банковские и текущие счета, в том числе по банковским картам, осуществлять денежные переводы, а также оплату товаров, услуг и другие операции.

Карты НКО "Рапида" - недавнего лидера на этом сегменте - в основном использовались для погашения кредитов и были наиболее популярны в начале 2010 г. Возможно, кризис кредитования конца 2009 г. повлек снижение востребованности карт "Рапида" в связи с сокращением погашений по ранее полученным кредитам. Вместе с тем карты "Рапида" стали чаще использоваться для оплаты товаров и услуг.

Распределение кредитных организаций по количеству эмитированных карт

                          --------¬     --------¬
¦*******¦ ¦*******¦
¦*******¦ ¦*******¦
ОАО "Банк Москвы" -+*22,1%*¦ ¦*******¦
¦*******¦ ¦*28,3%*+- ОАО "Сбербанк России"
¦*******¦ ¦*******¦
¦*******¦ ¦*******¦
+-------+ ¦*******¦
¦///////¦ +-------+
¦///////¦ ¦///////¦
ОАО "Сбербанк России" -+/21,7%/¦ ¦///////¦
¦///////¦ ¦/18,5%/+- АКБ "1-й Процессинговый"
¦///////¦ ¦///////¦
¦///////¦ ¦///////¦
+-------+ ¦///////¦
¦"""""""¦ +-------+
ОАО "Альфа-Банк" -+""8,9%"¦ ¦"""""""¦
¦"""""""¦ ¦""9,1%"+- ОАО "Банк Москвы"
+-------+ ¦"""""""¦
¦#######¦ +-------+
АКБ "1-й Процессинговый" -+##8,1%#¦ ¦##4,6%#+- ООО НКО "Рапида"
¦#######¦ +-------+
+-------+ ¦@@3,7%@+- ОАО "Альфа-Банк"
ЗАО "Банк Русский -+@@6,8%@¦ +-------+
Стандарт" ¦@@@@@@@¦ ¦ 3,6% +- ВТБ 24
+-------+ +-------+
ВТБ 24 -+ 3,3% ¦ ¦\\\¦
+-------+ ¦\\\¦
¦\\\¦ ¦\\\¦
¦\\\¦ ¦\\\¦
¦\\\¦ ¦32,2%+- Другие
Другие -+29,2%¦ ¦\\\¦
¦\\\¦ ¦\\\¦
¦\\\¦ ¦\\\¦
¦\\\¦ ¦\\\¦
L-------- L--------
Количество Количество
эмитированных "активных"
карт карт в
по состоянию III квартале
на 01.10.2010 2010 г.

Доля российских платежных систем на рынке банковских карт московского региона (с учетом предоплаченных карт) выросла с начала года на 5,4%. Всего на рынке работают 37 платежных систем, но подавляющая часть (91%) традиционно принадлежит международным платежным системам Visa International (53,9%) и MasterCard International (36,5%). При этом еще два года назад доля международных платежных систем составляла 98%.

Как и в предыдущие годы, отмечался опережающий рост количества платежей за товары и услуги по сравнению с операциями по снятию наличных денег. За девять месяцев 2010 г. на территории московского региона практически каждая вторая операция с использованием банковских карт (45%) являлась операцией по оплате товаров или услуг. При этом средняя сумма безналичной операции практически не изменилась за последние два года, и она более чем в четыре раза меньше суммы снятия наличных (2 тыс. руб. против 9 тыс. руб.).

С начала 2010 г. произошло увеличение платежей за товары (работы, услуги), совершенных с использованием платежных карт (их реквизитов) в организациях торговли (услуг), которые реализуют товары через сеть Интернет: по количеству - в 2,3 раза, по сумме - в 5 раз.

Развитие инфраструктуры по использованию банковских карт способствовало росту операций с их использованием. В московском регионе увеличилось количество устройств для осуществления выдачи (приема) наличных денежных средств и платежей за товары, работы, услуги, в том числе без использования платежных карт. В частности, количество банкоматов с функцией выдачи наличных денег увеличилось за два года почти на 30% и на 01.10.2010 составило более 17 тыс. Число банкоматов, принимающих карты и наличные денежные средства, выросло в 2,6 раза, превысив 7 тыс. Лидером по количеству банкоматов среди кредитных организаций является ОАО "Сбербанк России". В среднем на 17,7% в год увеличивается число электронных терминалов, установленных в организациях торговли (услуг), для оплаты товаров с использованием банковских карт.

Динамика количества банкоматов на территории московского региона

                       Количество операций, млн ед.
500 T---------------------------------------------------------------------¬
¦ ¦
¦ ¦
¦ --------¬ ¦
¦ ¦///////¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦
400 + --------¬ ¦///////¦ --------¬ ¦
¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦
¦ --------¬ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦
300 + ¦///////¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦///////¦ +-------+ ¦///////¦ ¦
¦ --------¬ ¦///////¦ +-------+ ¦*******¦ ¦///////¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦///////¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦///////¦ ¦
¦ ¦///////¦ +-------+ ¦*******¦ ¦*******¦ +-------+ ¦
200 + ¦///////¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ +-------+ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
100 + ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
0 +----+-------+----+-------+----+-------+----+-------+----+-------+-----
2006 2007 2008 2009 9 мес. 2010
----¬
¦***¦ По получению наличных денег
L----
----¬
¦///¦ По оплате товаров и услуг
L----
Объем операций, млрд ед.
3000 T--------------------------------------------------------------------¬
¦ ¦
¦ --------¬ ¦
¦ ¦///////¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦
2500 + --------¬ ¦///////¦ ¦
¦ ¦///////¦ +-------+ --------¬ ¦
¦ ¦///////¦ ¦*******¦ ¦///////¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦*******¦ ¦///////¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦*******¦ ¦///////¦ ¦
¦ +-------+ ¦*******¦ ¦///////¦ ¦
2000 + ¦*******¦ ¦*******¦ ¦///////¦ ¦
¦ --------¬ ¦*******¦ ¦*******¦ +-------+ ¦
¦ ¦///////¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ +-------+ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
1500 + ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ --------¬ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦///////¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
1000 + +-------+ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
500 + ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦*******¦ ¦
0 +----+-------+----+-------+----+-------+----+-------+----+-------+----
2006 2007 2008 2009 9 мес. 2010
----¬
¦***¦ По получению наличных денег
L----
----¬
¦///¦ По оплате товаров и услуг
L----
20 000 T------------------------------------------------------------------¬
¦ ¦
¦ ¦
¦ ----¬ ¦
¦ ¦@@@¦ ¦
¦ ¦@@@¦ ----¬ ¦
¦ ----+@@@¦ ¦@@@¦ ¦
15 000 + ¦///¦@@@¦ ----+@@@¦ ¦
¦ ----+///¦@@@¦ ¦///¦@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ----+///¦@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦
10 000 + ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ----¬ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦@@@¦ ¦
5 000 + ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ----+@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ----+///¦@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦
¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦***¦///¦@@@¦ ¦
0 +-----+---+---+---+--------+---+---+---+---------+---+---+---+------
Банкоматы Из них Банкоматы
с функцией выдачи с функцией оплаты с функцией приема
наличных денег товаров и услуг наличных денег
----¬
¦***¦ 01.10.2008
L----
----¬
¦///¦ 01.10.2009
L----
----¬
¦@@@¦ 01.10.2010
L----

Проблемы держателей карт. Несмотря на явные преимущества, которые получают клиенты от увеличения количества технических средств для совершения операций как с использованием банковских карт, так и без них, за девять месяцев 2010 г. увеличилось число жалоб на проблемы, связанные с инфраструктурой. На них приходится почти половина обращений, поступивших в Московское ГТУ Банка России по вопросам использования банковских карт. Значительное количество жалоб вызывает также качество обслуживания клиентов.

Анализ обращений свидетельствует о недостаточной информированности клиентов о банковских продуктах и услугах. Нередко их ставят в тупик вопросы выпуска, перевыпуска, блокирования банковских карт кредитными организациями в одностороннем порядке. Практика показывает, что значительная часть населения до сих пор, к сожалению, не умеет читать договор, не обладает достаточными знаниями, чтобы оценивать свои права и риски, связанные с потреблением финансовых услуг. Все это подтверждает актуальность и важность работы по повышению финансовой грамотности населения, участие в которой принимает и Московское ГТУ Банка России.

Особого внимания заслуживает проблема мошенничества. Почти каждая пятая жалоба связана с несанкционированным списанием денежных средств. В то же время статистика МВД России говорит о том, что число преступлений, связанных с изготовлением и сбытом поддельных банковских карт в I полугодии 2010 г., сократилось. Мошенничества перемещаются в смежную плоскость - кражу персональных данных банковских карт и их использование в Интернете. Наряду с проведением работы по повышению безопасности многие кредитные организации постепенно начинают страховать риски, связанные с мошенническими действиями с банковскими картами.

Структура жалоб физических лиц по вопросам использования банковских карт в 2010 году

                                                   45%
---------¬
¦\\\\¦
¦\\\\¦
¦\\\\¦
¦\\\\¦
25% ¦\\\\¦
---------¬ ¦\\\\¦
¦////////¦ ¦\\\\¦
¦////////¦ 18% ¦\\\\¦
¦////////¦ ---------¬ ¦\\\\¦
¦////////¦ ¦@@@@@@@@¦ ¦\\\\¦
8% ¦////////¦ ¦@@@@@@@@¦ ¦\\\\¦
---------¬ ¦////////¦ ¦@@@@@@@@¦ ¦\\\\¦ 4%
¦********¦ ¦////////¦ ¦@@@@@@@@¦ ¦\\\\¦ ---------¬
¦********¦ ¦////////¦ ¦@@@@@@@@¦ ¦\\\\¦ ¦########¦
-----+--------+----+--------+----+--------+----+--------+----+--------+---¬
----¬
¦***¦ Взимание комиссий, процентов, штрафов, в том числе в результате
L---- взятия кредита
----¬
¦///¦ Вопросы обслуживания клиентов
L----
----¬
¦@@@¦ Несанкционированные списания денежных средств (мошенничество)
L----
----¬
¦\¦ Проблемы, связанные с инфраструктурой
L----
----¬
¦###¦ Неурегулированные расчеты
L----

Перспективы развития рынка банковских карт в значительной мере будет определять формирование Национальной платежной системы (НПС). Важным шагом в этой области стал выбор Правительством РФ компании "Универсальная электронная карта" в качестве уполномоченной организации по определению порядка предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Эта карта поможет внедрить единую информационно-платежную систему и создать единый идентификационный, платежный и информационный инструмент для граждан России, который будет содержать пенсионные, медицинские, налоговые и банковские данные россиян. В дальнейшем, как предполагается, карта может быть использована как удостоверение личности гражданина, полис ОСАГО или даже водительское удостоверение. Выпускать такие карты будут ОАО "Сбербанк России", ОАО "Уралсиб" и ОАО "АК Барс" Банк.

В октябре этого года ОАО "АК Барс" Банк в рамках пилотного проекта "Универсальная электронная карта" начал эмиссию карт, имеющих кроме платежного приложения идентификационное и пенсионное приложение. Функциональность такой карты позволяет также дополнительно разместить транспортное и бонусное приложение. В ходе использования таких карт планируется провести тестирование межбанковского и межрегионального взаимодействия по оказанию государственных услуг в электронном виде. Полномасштабная эмиссия универсальных электронных карт планируется в 2012 г.

Примечание. Карты - виртуальные, платежи - реальные

Одним из "положительных героев" предложенного вашему вниманию обзора рынка пластиковых карт, несомненно, стал "1-й Процессинговый". Поэтому с просьбой о комментарии мы обратились к старшему вице-президенту банка по развитию бизнеса Юрию Демидовичу.

- Для российского рынка виртуальные карты - дело достаточно новое и уж точно непривычное. Поэтому, прежде всего, введите, пожалуйста, "в курс дела".

Сегодня QIWI Visa Virtual можно приобрести или пополнить любым удобным способом: более чем в ста тысячах терминалов QIWI (КИВИ), которые есть во всех регионах России, на сайте QIWI Кошелька www.qiwi.ru, через платежную систему Деньги@mail.ru, приложение "QIWI Кошелек" в социальных сетях, а также с мобильного телефона.

При покупке виртуальной карты пользователю приходит SMS-сообщение с ее реквизитами: номером, сроком действия, кодом CVV2. Оплачивая товары и услуги через Интернет, пользователь указывает эти реквизиты точно так же, как если бы использовал обычную пластиковую карту.

Информация обо всех операциях по карте и ее балансе доступна на сайте QIWI Кошелька и в приложениях для мобильного телефона. Там же можно купить новую карту, пополнить баланс текущей карты, вернуть деньги с баланса карты на счет QIWI Кошелька, запросить новое SMS-сообщение с реквизитами карты.

Срок действия QIWI Visa Virtual составляет 3 месяца. По окончании этого срока неиспользованные средства с карты автоматически перечисляются в QIWI Кошелек пользователя.

Одно из преимуществ нашей карты - возможность совершения платежей на таких популярных ресурсах, как PayPal и iTunes и т.д. Эти транзакции инициируются на стороне сайта и авторизационный запрос не содержит кода CVV/CVC, поэтому большинство российских эмитентов отвергает такие авторизации.

- Как вы можете объяснить столь бурный рост этого сегмента "карточного" рынка?

- Интересно, за какие товары и услуги платят держатели виртуальных карт? Есть какая-то статистика на сей счет?

- Несмотря на относительную молодость нашего рынка, в стране действуют несколько популярных платежных систем. Можете ли вы оценить, как выглядит QIWI (КИВИ) на этом конкурентном поле?

Сегодня QIWI (КИВИ) лидирует на рынке моментальных платежей, потому что ее технологическая платформа позволяет успешно разрабатывать и внедрять инновационные финансовые сервисы, востребованные пользователями. Ведь помимо тех способов покупки и пополнения QIWI Visa Virtual, о которых уже сказано, функционал системы позволяет выбрать наиболее удобный "источник средств" для платежа: наличными (через крупнейшую в России сеть платежных терминалов), с банковской карты, зарегистрированной в QIWI Кошельке, с личного счета в QIWI Кошельке или системе Деньги@mail.ru, наконец, с баланса мобильного телефона, а также средствами со счета в социальных сетях. Такие широкие возможности платежного сервиса делают покупку и пополнение карт простыми и удобными для пользователей. А оперативность зачисления платежей обеспечивает один из самых производительных в Европе процессинговых центров.

- Ну, и традиционный вопрос о безопасности платежей: может ли пользователь быть уверенным в том, что какой-нибудь дошлый хакер не уведет с его счета деньги?

Материал подготовлен

сотрудниками Управления

платежных систем и расчетов

Московского ГТУ Банка России